Przegląd

Pierwsza zakładka odpowiada na pytanie, jak przebiega współpraca z klientem.

Pierwsza zakładka odpowiada na pytanie, jak przebiega współpraca z klientem. Zalecane jest zapoznanie się z nią przed rozmową.

Rys. 38. Karta klienta, zakładka Przegląd
Rys. 38. Karta klienta, zakładka Przegląd
KafelekZawartość
Obroty YTDObrót od początku roku wraz ze zmianą procentową i wykresem
ZamówieniaLiczba zamówień wraz z przebiegiem w czasie
Otwarte ofertyLiczba i łączna wartość ofert oczekujących na decyzję
Od ostatniego zamówieniaLiczba dni od ostatniego zakupu
i
Warto wiedziećKafelek Od ostatniego zamówienia jest najbardziej praktyczną liczbą na tym ekranie. Gdy rośnie, klient przestał kupować — a informacja ta dociera do handlowca, zanim odezwie się konkurencja.

Poniżej wyświetlane są ostatnie zamówienia i ostatnia oferta, z odnośnikami do pełnych list, oraz trzy zestawienia: trend obrotów z 12 miesięcy, najpopularniejsze kategorie i najczęściej kupowane produkty. Dwa ostatnie podpowiadają, co proponować temu klientowi.

Sekcja Podsumowanie AI jest w przygotowaniu.

U nowego klienta, który jeszcze nic nie kupił, wszystkie wartości są zerowe, a sekcje wyświetlają informację o braku danych. Jest to stan prawidłowy.