Z jakich plików cookies i technologii podobnych korzystamy na stronie useaxon.io, w panelu panel.useaxon.io oraz w aplikacji Axon.
Dokument opisuje, z jakich plików cookies i technologii podobnych korzystamy na stronie useaxon.io, w panelu panel.useaxon.io oraz w aplikacji Axon.
Podstawą prawną korzystania z plików cookies i technologii podobnych jest art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, a w zakresie, w jakim informacje te stanowią dane osobowe lub prowadzą do ich przetwarzania – również RODO.
Pliki niezbędne do działania serwisu instalujemy bez pytania – bez nich strona i aplikacja nie zadziałają. Wszystkie pozostałe instalujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w oknie zgód. Żadne narzędzie analityczne nie uruchamia się przed Twoją decyzją. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, a odmowa jest równie łatwa jak wyrażenie zgody – obie decyzje są dostępne na tym samym poziomie okna.
Ustawienia zmienisz w oknie zgód albo odnośnikiem „Ciasteczka” w stopce.
W przypadku użytkowników w Polsce zasady zapisywania informacji w urządzeniu końcowym i uzyskiwania do nich dostępu wynikają w szczególności z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Technologie niewymagane do transmisji ani bezwzględnie konieczne do dostarczenia żądanej usługi uruchamiamy dopiero po uzyskaniu ważnej zgody.
Instalowane zawsze. Nie wymagają zgody, ponieważ służą wyłącznie świadczeniu usługi żądanej przez użytkownika.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| localStorage | Serwis korzysta z mechanizmu pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage), w którym zapisuje wybrany przez użytkownika język strony. Dane zapisywane są wyłącznie na urządzeniu użytkownika, nie są przesyłane na serwer ani udostępniane podmiotom trzecim. Zapis ten jest niezbędny do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika – bez niego wybór języka nie zostałby zapamiętany przy kolejnych odsłonach strony. Z tego względu nie wymaga zgody. | Mechanizm localStorage nie przewiduje automatycznego terminu wygaśnięcia – zapisana informacja pozostaje na urządzeniu do czasu jej usunięcia przez użytkownika, np. przez wyczyszczenie danych przeglądania w ustawieniach przeglądarki. |
| Dostawca | Cel | Dane | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 – Google Ireland Limited | Statystyka odwiedzin, ścieżki poruszania się po stronie | Identyfikator pliku cookie, zdarzenia, dane urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja (miasto, region, kraj). Adres IP jest używany wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji i – zgodnie z deklaracją Google – nie jest rejestrowany ani przechowywany; w przypadku ruchu z UE zostaje odrzucony natychmiast po ustaleniu lokalizacji. | 2 miesiące |
| Microsoft Clarity – Microsoft Ireland Operations Limited | Mapy kliknięć i nagrania sesji, wskazujące miejsca, w których użytkownicy napotykają trudności | Identyfikator pliku cookie, zdarzenia interakcji, ruch kursora, przewijanie, dane urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja. Adres IP jest używany do ustalenia lokalizacji; Microsoft nie przechowuje pełnych adresów IP. | Nagrania sesji: 30 dni; mapy kliknięć / dane zagregowane: 9 miesięcy; sesje oznaczone etykietą lub ulubione: 9 miesięcy |
Obaj dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
W panelu i aplikacji nie stosujemy narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących. Nie prowadzimy również dzienników dostępu do serwera, więc nie zapisujemy adresów IP osób korzystających z aplikacji. Nie analizujemy zachowań przedstawicieli handlowych ani klientów.
Aplikacja komunikuje się bezpośrednio z instancją Shopware Twojej firmy oraz z infrastrukturą niezbędną do jej uruchomienia.
Stosowane technologie:
| Technologia | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| Cookie sesyjne z atrybutem sameSite=lax | Utrzymanie sesji zalogowanego użytkownika | Sesja ważna 24 godziny, z automatycznym odświeżeniem tokenu przed wygaśnięciem |
| Pamięć lokalna przeglądarki | Zapamiętanie wybranego motywu jasnego lub ciemnego oraz stanu zwinięcia menu | Do wyczyszczenia danych przeglądarki |
| IndexedDB – lokalny bufor | Przechowanie danych katalogu i podpowiedzi wyszukiwania, umożliwiające pracę przy słabym łączu | Bufor danych klientów usuwany przy wylogowaniu; bufor katalogu utrzymywany między sesjami, z automatycznym usuwaniem najstarszych wpisów |
Wszystkie te elementy są niezbędne do działania aplikacji i nie wymagają zgody.
Ustawienia interfejsu – układ kolumn, liczba pozycji na stronie, tryb przewijania – zapisywane są w instancji Shopware Twojej firmy, a nie po naszej stronie.
W naszym serwisie: okno zgód, dostępne również odnośnikiem „Ciasteczka” w stopce. Możesz tam w każdej chwili zmienić decyzję albo ją wycofać.
W przeglądarce: każda przeglądarka pozwala blokować i usuwać pliki cookies w swoich ustawieniach prywatności. Zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi korzystanie z panelu i aplikacji.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Politykę aktualizujemy przy zmianie stosowanych narzędzi. Data ostatniej aktualizacji podana jest na początku dokumentu.
Pytania: [email protected]